Preguntas frecuentes de Sitio Web de Hotel.
Todo lo que preguntan los compradores antes de pedir Sitio Web de Hotel: licencias, hosting, instalación, personalización y soporte.
¿Proporcionan los códigos fuente? ¿Están encriptados?
Sí, proporcionamos los códigos fuente, no encriptados. Esto significa que usted o los desarrolladores que trabajan para usted podrían realice modificaciones en ellos o agregue funcionalidad adicional si es necesario. Enlace a esta respuesta
¿Pueden hacer la instalación en mi servidor/paquete de hospedaje y cuánto cuesta?
Sí, podemos hacer la instalación en su servidor o paquete de alojamiento y esto es un servicio gratuito que ofrecemos. Para solicitar su instalación gratuita, póngase en contacto con nosotros antes o después de haber comprado el software. Para hacer la instalación por usted, necesitaremos la información de ftp+mysql para su sitio web o si tiene un control de paquete de alojamiento panel como CPanel o similar y es más fácil para usted, podría envíenos en su lugar el nombre de usuario y la contraseña para ello. Enlace a esta respuesta
¿Su precio es una tarifa única, hay tarifas mensuales o de otro tipo?
El precio de la versión estándar es una tarifa única, una vez pagada, puede usar el software por tantos años como desee sin pagar ningún otro cargo. Enlace a esta respuesta
¿Puedo hacer la instalación yo mismo? ¿Es difícil la instalación?
Sí, puede hacer la instalación usted mismo y esto es en realidad lo que la mayoría de nuestros clientes prefieren. El software viene con un asistente de configuración integrado, que facilita la instalación: solo necesita cargar los archivos en su paquete de alojamiento y ejecute el asistente de configuración, que creará la base de datos y archivo de configuración para usted. Enlace a esta respuesta
Si te elijo a ti para que hagas la instalación por mí, ¿qué tan rápido puedes hacerlo?
Siempre nos esforzamos por hacer la instalación lo más rápido posible y generalmente se hace dentro de 1-2 horas después de la compra. En algunos casos raros, esto puede llevar más tiempo, por favor no dude en contactarnos para detalles y más información. Enlace a esta respuesta
¿Hay algún límite para la cantidad de habitaciones que puedo agregar o la cantidad de reservas?
No, no hay límites establecidos ni para los tipos de habitaciones ni para las reservas, por lo que puede agregar tantos tipos de habitaciones diferentes como desee y procesar tantas reservas como tenga. Enlace a esta respuesta
¿Qué tipo de opciones de pago acepta para el software?
Nuestras opciones de pago más utilizadas incluyen el pago en línea con tarjeta de crédito o PayPal. Pero a excepción de los pagos con tarjeta de crédito y PayPal, podríamos también acepta otras opciones de pago como la mayoría de las monedas virtuales, Bitcoin, transferencia bancaria y otros. Si desea pagar con alguna opción de pago específica actualmente no aparece en nuestro sitio web, no dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más detalles. Enlace a esta respuesta
¿El software es multilenguaje? ¿Puedo traducirlo a mi propio idioma?
Sí, es multilingüe y usa un archivo de idioma. El archivo de idioma es un archivo de texto (se puede editar con cualquier editor de texto) tener todas las palabras y frases que aparecen en la interfaz de usuario. Entonces, para agregar una nueva traducción, es necesario traducir este archivo de idioma. También tenemos traducciones preparadas disponibles, por favor no no dude en ponerse en contacto con nosotros y háganos saber el idioma que le puede interesar y nos pondremos en contacto con usted después de eso con más información al respecto. Enlace a esta respuesta
¿Cuáles son los requisitos del script? ¿Hay algún requisito para la versión de PHP o MySQL?
Dado que el script está escrito en PHP y usa un Base de datos MySQL, para ejecutarla en su servidor o paquete de alojamiento, necesita tener PHP y MySQL instalado en él. No hay requisitos específicos para las versiones, pero para ambas recomendamos la versión 5 o más reciente. Para utilizar la función de URL de SEO (es una opción de configuración en el panel de administración) también debe tener mod_rewrite habilitado para su paquete de alojamiento. hoy es casi imposible para encontrar un El paquete de alojamiento compartido de Linux no es compatible con PHP, MySQL y mod_rewrite, pero si tiene alguna duda de si su paquete de alojamiento actual tiene estos, no dude en ponerse en contacto con nosotros y lo probaremos lo antes posible para usted. Enlace a esta respuesta
¿Ofrecen soporte técnico en otros idiomas además del inglés?
Sí, nuestro equipo de soporte técnico también puede ser contactado en español y francés. Tenga en cuenta que dependiendo de la hora del día, nuestro soporte telefónico podría limitarse a solo el idioma inglés (los otros idiomas siempre son compatibles para nuestros soportes de correo electrónico y sistema de tickets ). Enlace a esta respuesta
¿Tu pregunta no está aquí? Pregúntanos: respondemos en un día laborable.