Политика за поверителност

1. Въведение и администратор на данни

НетАрт Медия („ние“, „нас“ или „наш“), със седалище в София, България (ЕС), е администраторът на данни за информацията, събрана чрез този уебсайт. Ние се ангажираме с прозрачност по отношение на начина, по който обработваме Вашата лична информация.

2. Данни, които събираме

Ние събираме само минималното количество данни, необходимо за предоставянето на нашия софтуер и услуги по поддръжка:

• Данни за самоличност: Име и потребителско име.
• Данни за контакт: Имейл адрес и адрес за фактуриране.
• Данни за транзакции: Подробности за плащанията и специфичните софтуерни лицензи, които сте закупили.
• Технически данни: IP адрес, тип браузър и часова зона (използвани за сигурност и предотвратяване на измами).
• Кореспонденция по поддръжката: Записи на Вашите заявки за техническа поддръжка и нашите отговори.

Забележка: Ние не съхраняваме номера на кредитни карти. Всички плащания се обработват чрез сигурни, съвместими с PCI доставчици от трети страни (напр. PayPal, Stripe, 2Checkout).

3. Правно основание за обработка

Съгласно GDPR, ние обработваме Вашите данни въз основа на следните правни основания:

• Договорна необходимост: За доставка на софтуера, който сте закупили, и предоставяне на услугата „Безплатна инсталация“.
• Законово задължение: За спазване на българските данъчни и счетоводни закони (напр. съхраняване на фактури за срок от 10 години).
• Легитимни интереси: За предоставяне на техническа поддръжка и уведомяване за критични актуализации на сигурността за Вашите скриптове.
• Съгласие: За нашия незадължителен имейл бюлетин (от който можете да се отпишете по всяко време).

5. Вашите права съгласно GDPR

Като жител на ЕС, Вие имате всеобхватни права по отношение на Вашите лични данни:

За да упражните тези права, моля, изпратете ни имейл на support@netartmedia.net.

6. Споделяне на данни с трети страни

Ние не продаваме Вашите данни. Споделяме информация само с основни доставчици на услуги:

• Платежни портали: За сигурна обработка на Вашите транзакции.
• Хостинг доставчици: За поддръжка на нашия уебсайт и система за поддръжка.
• Правни органи: Само ако се изисква от българското законодателство или за защита срещу измами.

7. Бисквитки (Cookies)

Използваме основни бисквитки, за да поддържаме Вашата сесия и да Ви държим влезли в клиентската зона. Не използваме натрапчиви проследяващи бисквитки. Можете да деактивирате бисквитките в браузъра си, въпреки че някои функции на сайта може да спрат да работят.

8. Контакт и надзор

При въпроси относно поверителността, свържете се с нас на: